Contatti

1. Informazioni sulla comunicazione

La presente pagina riporta i recapiti disponibili per comunicazioni relative all’utilizzo della piattaforma.
Per richieste riguardanti informazioni sui prodotti, stato degli ordini, pagamenti o procedure di assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i canali indicati di seguito.

2. Recapiti disponibili

Durante gli orari di assistenza, è possibile contattare il supporto tramite:

Indirizzo: 6517 STERLING AVE, RAYTOWN, MO 64133
Telefono: +1 (786) 262-7762
Email: info@furniglo.com

Orari di contatto:
Lunedì – Venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Per agevolare la gestione delle richieste, è consigliato indicare il numero dell’ordine o altre informazioni utili durante la comunicazione.

3. Informazioni sullo stato dei rimborsi

Qualora un ordine soddisfi le condizioni previste per il rimborso e abbia completato la relativa fase di verifica, il rimborso viene generalmente gestito come segue:

• la richiesta di rimborso viene inoltrata al metodo di pagamento originario

• i tempi di accredito possono variare in base alle procedure della banca o del fornitore di pagamento

• in assenza di riscontro entro un periodo ragionevole, è possibile verificare lo stato della transazione con la banca emittente

Per ulteriori chiarimenti, è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati per la verifica delle informazioni.

4. Informazioni sul supporto

Le richieste e le comunicazioni sono valutate caso per caso.

Le informazioni contenute nella presente pagina hanno carattere informativo e non costituiscono alcuna garanzia in merito ai tempi di risposta o all’esito delle richieste, né pregiudicano né limitano i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana vigente.